2018年5月迪卡儂與上海矩方正式達成戰(zhàn)略合作,上海矩方將為迪卡儂落地一套定制化電子發(fā)票平臺。預計2018年底全國200家迪卡儂門店全面上線電子發(fā)票。屆時,迪卡儂將能為用戶提供在線申請、在線開票、在線接收等全方位開票功能,徹底實現(xiàn)無紙化電子發(fā)票功能。
2017年以來,各類服務行業(yè)陸續(xù)采用電子發(fā)票系統(tǒng)。隨著京東全面采用電子發(fā)票系統(tǒng)后,電子發(fā)票的普及開始加速。

要知道新零售行業(yè)的競爭愈發(fā)激烈,大家都在思考如何在體驗、效率、成本上如何獲得長足進步。
迪卡儂線下門店每日消費密集,人工開票不僅費時費力還影響消費者體驗,這成了迪卡儂亟需解決的難題。

尤其2017年7月1日國家規(guī)定開票要列出明細后,營業(yè)員的工作量非常大,尤其高峰期。顧客等的著急,營業(yè)員操作也著急,不僅開票慢還容易忙中出錯,經(jīng)常有顧客投訴開票問題。
2017年10月開始,迪卡儂就一直在探索解決方案。而上海矩方依靠多年在財務報銷方面的積累,為眾多世界500強企業(yè)提供定制化財務報銷系統(tǒng)。
在2017年7月1日發(fā)票新規(guī)實施之后,獨自開發(fā)了“發(fā)票小蜜”小程序。短短幾個月就吸引了100萬用戶,長期位于該類小程序第一名。

“獲得顧客的認可、傾聽顧客的心聲、明確發(fā)展的方向。”這是迪卡儂和上海矩方的共同需求,而雙方此次達成戰(zhàn)略合作更是一次互贏的劃時代事件。
迪卡儂的消費者以年輕人為主,他們對消費的便利性要求更高,移動支付恰恰是方便的體現(xiàn)。無現(xiàn)金支付到現(xiàn)在已經(jīng)成為了日常,整個付款過程只用幾秒。收銀驗鈔、開錢屜、點錢、找錢的環(huán)節(jié)已經(jīng)被完全省去。但線上開票環(huán)節(jié)如何融入到這個過程,使得整個過程成為一個完美的閉環(huán)成為首先需要解決的問題。

更加便捷的開票方式也必將成為未來的趨勢。對于迪卡儂自身來講,通過上線電子發(fā)票管理平臺,不但節(jié)省了紙張成本,人力成本,也規(guī)避了人工開票可能出現(xiàn)的合規(guī)性風險,提升了企業(yè)的管理效率。

為了給用戶開票提供更好的體驗,雙方在流程設計上著實下了一番功夫。經(jīng)過幾個月的測試,顧客在迪卡儂門店結(jié)賬后無須等待,只需掃描二維碼,輸入企業(yè)名稱關鍵字段,系統(tǒng)便通過模糊匹配自動帶出企業(yè)名稱、稅號等全部信息,省去記稅號的麻煩,且無需排隊等待。
電子發(fā)票生成后可按消費者要求自動發(fā)送到消費者提供的手機或電子郵箱,消費者可自行下載、保存,不用擔心發(fā)票丟失或破損。

此次,上海矩方與迪卡儂攜手合作,不僅是對消費者開票體驗的升級,同時是新零售行業(yè)進化的強大助力。
除此之外,對推進電子發(fā)票在新零售領域的推廣使用有很大榜樣意義。上海矩方愿意為更多行業(yè)、更多企業(yè)提供全面的電子發(fā)票服務,以及財務相關的SaaS軟件定制化服務。
